Política de Privacitat

1. Responsable del tractament

A Instal·lacions Cubí ens comprometem a protegir la privacitat i les dades personals dels usuaris d’aquest lloc web.

El responsable del tractament de les dades personals facilitades a través d’aquest web és:

Instal·lacions Cubí
Adreça: Bellmunt 32, 08572 Sant Pere de Torelló, Barcelona
Telèfon: +34 626 502 037
Correu electrònic: osonasolar@hotmail.com
NIF/CIF: [AFEGIR NIF/CIF DEL TITULAR]

Abans de publicar-la definitivament, aquí també convé indicar el nom fiscal o la raó social exacta del titular si “Instal·lacions Cubí” és únicament el nom comercial.

2. Dades personals que recopilem

Podem recopilar les dades personals que l’usuari ens faciliti voluntàriament mitjançant formularis de contacte, sol·licituds de pressupost, correu electrònic, telèfon o WhatsApp.

Aquestes dades poden incloure:

• Nom i cognoms.

• Número de telèfon.

• Adreça de correu electrònic.

• Informació relacionada amb el servei o projecte sol·licitat.

• Qualsevol altra informació que l’usuari faciliti voluntàriament en la seva consulta.

No sol·licitem dades personals que no siguin necessàries per atendre la petició de l’usuari.

A més, el lloc web pot recopilar determinada informació tècnica relacionada amb la navegació, com ara l’adreça IP, el tipus de navegador, el dispositiu utilitzat, les pàgines visitades o les galetes, quan sigui necessari per al funcionament, la seguretat o l’anàlisi del lloc web.

3. Finalitat del tractament

Les dades personals facilitades es podran utilitzar per a:

• Atendre consultes i sol·licituds d’informació.

• Preparar i gestionar sol·licituds de pressupost.

• Contactar amb l’usuari en relació amb el servei sol·licitat.

• Gestionar la relació precontractual o contractual amb els clients.

• Prestar els serveis contractats.

• Atendre incidències, consultes posteriors o sol·licituds relacionades amb treballs realitzats.

• Garantir el correcte funcionament i la seguretat del lloc web.

• Complir les obligacions legals aplicables.

Les dades no s’utilitzaran per a finalitats incompatibles amb aquelles per a les quals van ser recollides.

4. Base jurídica del tractament

La base jurídica per al tractament de les dades dependrà de cada situació:

Consentiment de l’interessat: quan l’usuari envia voluntàriament un formulari de contacte o sol·licita informació.

Aplicació de mesures precontractuals: quan l’usuari sol·licita un pressupost o informació necessària per valorar la contractació d’un servei.

Execució d’un contracte: quan el tractament sigui necessari per prestar un servei contractat.

Compliment d’obligacions legals: quan existeixi una obligació legal que exigeixi conservar o comunicar determinades dades.

Interès legítim: quan sigui necessari per garantir la seguretat, el funcionament i la protecció del lloc web, respectant sempre els drets i interessos dels usuaris.

5. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran únicament durant el temps necessari per atendre la finalitat per a la qual van ser recopilades.

Quan existeixi una relació contractual, determinades dades es podran conservar posteriorment durant els terminis exigits per la legislació fiscal, mercantil o qualsevol altra normativa aplicable.

Les dades corresponents a consultes que no donin lloc a una contractació s’eliminaran quan deixin de ser necessàries, llevat que existeixi una altra base legal que en justifiqui la conservació.

6. Comunicació de dades a tercers

Instal·lacions Cubí no vendrà ni cedirà les dades personals dels seus usuaris a tercers amb finalitats comercials.

Les dades només es podran comunicar quan:

• Sigui necessari per prestar un servei sol·licitat.

• Existeixi una obligació legal.

• Sigui necessari recórrer a proveïdors que prestin serveis tecnològics, allotjament web, correu electrònic o altres serveis necessaris per al funcionament de l’activitat.

Quan aquests proveïdors tinguin accés a dades personals, hauran de tractar-les seguint les nostres instruccions i d’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades.

7. Transferències internacionals

Alguns serveis tecnològics utilitzats pel lloc web podrien implicar el tractament d’informació fora de l’Espai Econòmic Europeu.

En cas que es produeixin transferències internacionals de dades, s’utilitzaran les garanties exigides per la normativa aplicable.

Convé revisar quines eines utilitza realment el web —Google Maps, Analytics, reCAPTCHA, Meta, WhatsApp, etc.— perquè aquest apartat ha de correspondre amb els serveis que realment s’utilitzin.

8. Drets dels usuaris

L’usuari pot exercir en qualsevol moment els drets reconeguts per la normativa de protecció de dades, inclosos:

• Accés: conèixer quines dades personals tractem.

• Rectificació: sol·licitar la correcció de dades incorrectes o incompletes.

• Supressió: sol·licitar l’eliminació de les seves dades quan correspongui.

• Limitació del tractament: sol·licitar que es limiti temporalment l’ús de determinades dades.

• Oposició: oposar-se al tractament en determinats supòsits.

• Portabilitat: sol·licitar les seves dades en un format estructurat quan sigui aplicable.

• Retirada del consentiment: retirar en qualsevol moment un consentiment atorgat prèviament.

Per exercir aquests drets, pot contactar amb:

Correu electrònic: osonasolar@hotmail.com

La sol·licitud haurà de permetre identificar correctament l’interessat i especificar el dret que vol exercir.

9. Dret a presentar una reclamació

Si considera que les seves dades personals no estan sent tractades correctament, pot presentar una reclamació davant l’autoritat de protecció de dades competent.

A Espanya, l’autoritat de control és l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

10. Seguretat de la informació

Instal·lacions Cubí adopta mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades personals davant la pèrdua, l’accés no autoritzat, la modificació, la divulgació o la utilització indeguda.

No obstant això, cap sistema connectat a Internet pot garantir una seguretat absoluta.

11. Galetes

Aquest lloc web pot utilitzar galetes pròpies i de tercers.

Les galetes estrictament necessàries es poden utilitzar per permetre el correcte funcionament del lloc web. Les galetes opcionals, analítiques, publicitàries o similars s’utilitzaran quan sigui necessari obtenir prèviament el consentiment de l’usuari.

L’usuari pot consultar informació més detallada a la Política de galetes.

12. Enllaços a llocs web de tercers

El lloc web pot contenir enllaços a pàgines o serveis externs, com ara xarxes socials, sistemes de mapes, WhatsApp o altres plataformes.

Instal·lacions Cubí no controla les polítiques de privacitat d’aquests tercers.

Quan l’usuari accedeixi a una plataforma externa haurà de consultar-ne les condicions i polítiques de privacitat corresponents.

13. Formularis de contacte

Les dades enviades mitjançant els formularis d’aquest web s’utilitzaran exclusivament per gestionar la consulta, sol·licitud d’informació o pressupost realitzada per l’usuari, així com per mantenir les comunicacions necessàries relacionades amb aquesta sol·licitud.

L’usuari és responsable que la informació proporcionada sigui correcta i estigui actualitzada.

Abans d’enviar un formulari, l’usuari haurà d’haver estat informat sobre aquesta Política de Privacitat i, quan sigui necessari, prestar el consentiment corresponent.

14. Modificacions d’aquesta Política de Privacitat

Instal·lacions Cubí podrà actualitzar aquesta Política de Privacitat quan sigui necessari a causa de canvis legislatius, tècnics o relacionats amb els serveis oferts.

La versió vigent serà sempre la publicada en aquesta pàgina.

15. Contacte

Per a qualsevol consulta relacionada amb aquesta Política de Privacitat o amb el tractament de les seves dades personals, pot contactar amb:

Instal·lacions Cubí
Bellmunt 32
08572 Sant Pere de Torelló, Barcelona
Telèfon: +34 626 502 037
Correu electrònic: osonasolar@hotmail.com